培养目标培养具备电力营销和客户服务等知识，能从事电力客户服务管理的高素质技术技能人才。

主要课程电力市场营销、电力客户服务、用电营业管理、电能计量、电力法律法规、客户关系管理、用电检查技术、沟通与礼仪

就业方向面向供电公司客服中心、电力营销部门等，从事电力客户服务、用电业务办理、电费抄收管理及客户关系维护等工作。